Отзывы о компании Магазин электротоваров "Electro-kr"

замовив батьку флянець для бойлера і анод, оплатив пром оплатою, а продавець передзвонив йому і сказав що ціна вище, заставив доплатити, і навіть анод не відправив. нібі ціна вказана за 10шт, такий був аргумент. ДЕ це вказано на сайті??? ще й набрехав батьку, що у випадку відмови гроші не повернуться. не рекомендую такого продавця.

• Комментарий продавца31.01.2023

  Ми НЕ заставляємо щось робити - ми пропонуємо доплатили , якщо людина хоче, якщо не хоче іде відміна замовлення і ПРОМ ПОВЕРТАЄ гроші ( за 1-24 години)
  "ще й набрехав батьку, що у випадку відмови гроші не повернуться. не рекомендую такого продавця"
  Такого точно не було... Це був би брєд.
  Це тупо неможливо , гроші заходять на ПРОМ ЮА, ми до них не маємо доступу поки клієнт не забере замовлення
  Ставимо оптові ціни, тому що на НІХТО не позвонить якщо виставити 100% актуальні
  у 80-90% конкурентів на ці позиції також не актуальні ціни
  Приходиться підстроюватися під конкурентів
  За анод , наскілки у мене записано клієнт відмовився, я пояснив, що аноди україна дуже поганої якості
  Кращі аноди, вирішили не брати

якісний товар

Рекомендую магазин!!!!

Цього товару начебто немає в наявності,є тільки дорожчі варіанти,ну ок, доплатив різницю 155грн, товар не підійшов, зробив повернення товару,але гроші досі не повернув продавець, вже пройшла майже доба після отримання товару продавцем

• Комментарий продавца22.01.2023

  Вопрос с клиентом решили по телефону
  Деньги вернули, посылку клиента забрали с 6-го раза , были воздушные тревоги.
  В субботу был выходной, вернули деньги в сб около 23:40
  Мы стараемся, все делать быстрее, но мы не обязаны моментально делать возвраты.